Kontakt

So arbeiten wir

Nach Eingang Ihres Anrufs weist unser Disponent sofort den nächsten verfügbaren Abschleppwagen zu. Der Fahrer kontaktiert Sie telefonisch, um den Standort und die Fahrzeugdetails zu bestätigen. Die Anfahrtszeit im schlesischen Ballungsraum beträgt in der Regel unter 30 Minuten. Vor Ort beurteilen unsere Spezialisten die Situation und wählen die beste Abschleppmethode.

Garantie einer schnellen Reaktion

Wir verstehen, dass eine Panne auf der Straße eine stressige Situation ist. Deshalb garantieren wir schnelle Reaktionszeiten und einen professionellen Umgang mit jedem Anruf. Unsere Fahrzeuge sind mit moderner Abschleppausrüstung ausgestattet, die den sicheren Transport aller Fahrzeugtypen ermöglicht. Wir bieten auch Hilfe bei der Kontaktaufnahme mit Ihrer Versicherung und der Organisation eines Ersatzfahrzeugs.

Zusammenarbeit mit Versicherungen

Wir arbeiten mit allen grossen Versicherungsgesellschaften in Polen zusammen, was die Abwicklung der Abschleppkosten erheblich vereinfacht. Wenn Sie eine Haftpflicht- oder Vollkaskoversicherung mit Assistance-Option haben, helfen wir Ihnen bei der Schadenmeldung direkt vor Ort. Unsere Disponenten kennen die Verfahren jedes Versicherers und koennen schnell eine Genehmigung fuer das Abschleppen Ihres Fahrzeugs einholen. So muessen Sie sich in einer stressigen Situation am Strassenrand nicht um den Papierkram kuemmern.

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell kommen Sie?

Im schlesischen Ballungsraum beträgt unsere Anfahrtszeit in der Regel 20-30 Minuten.

Schleppen Sie auch schwere Fahrzeuge ab?

Ja, wir verfügen über Spezialausrüstung für LKW, Transporter und Busse.

Arbeiten Sie nachts und am Wochenende?

Ja, wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr im Einsatz, auch an Feiertagen.

Helfen Sie beim Versicherungsanspruch?

Ja, wir arbeiten mit allen grossen Versicherungsgesellschaften in Polen zusammen und helfen bei der Schadenmeldung direkt vor Ort.