Kontakt

Jak działamy?

Po otrzymaniu zgłoszenia nasz dyspozytor natychmiast przydziela najbliższą dostępną lawetę. Kierowca kontaktuje się z Tobą telefonicznie, aby potwierdzić lokalizację i szczegóły dotyczące pojazdu. Czas dojazdu na terenie aglomeracji śląskiej wynosi zazwyczaj do 30 minut. Po przyjeździe na miejsce nasi specjaliści oceniają sytuację i dobierają najlepszą metodę holowania, zapewniając bezpieczeństwo Twojego pojazdu podczas transportu.

Gwarancja szybkiej reakcji

Rozumiemy, że awaria na drodze to stresująca sytuacja. Dlatego gwarantujemy szybki czas reakcji i profesjonalne podejście do każdego zgłoszenia. Nasze pojazdy są wyposażone w nowoczesny sprzęt holowniczy, który pozwala na bezpieczne transportowanie pojazdów każdego typu. Oferujemy również pomoc w kontakcie z ubezpieczycielem oraz organizację transportu zastępczego. Niezależnie od pory dnia czy nocy, możesz na nas liczyć.

Współpraca z ubezpieczycielami

Współpracujemy z wszystkimi głównymi towarzystwami ubezpieczeniowymi w Polsce, co znacznie ułatwia proces rozliczenia kosztów holowania. Jeśli posiadasz ubezpieczenie OC lub AC z opcją assistance, pomożemy Ci w zgłoszeniu szkody bezpośrednio z miejsca zdarzenia. Nasi dyspozytorzy znają procedury każdego ubezpieczyciela i mogą szybko uzyskać autoryzację na holowanie Twojego pojazdu. Dzięki temu nie musisz martwić się o formalności w stresującej sytuacji na drodze.

Często zadawane pytania

Jak szybko dojedziecie?

Na terenie aglomeracji śląskiej czas dojazdu to zazwyczaj 20-30 minut.

Czy holujecie pojazdy ciężarowe?

Tak, dysponujemy specjalistycznym sprzętem do holowania pojazdów ciężarowych, dostawczych i autobusów.

Czy działacie w nocy i w weekendy?

Tak, działamy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku, włącznie ze świętami.

Czy pomagacie w kontakcie z ubezpieczycielem?

Tak, współpracujemy z wszystkimi głównymi ubezpieczycielami w Polsce i pomagamy w zgłoszeniu szkody bezpośrednio z miejsca zdarzenia.